セールスコピーライティングでよくある7つの失敗を回避するために
はじめに
あなたは素晴らしいセールスコピーを書いた - そう思っていました。しかし、なぜコンバージョンに結びつかないのでしょうか?それは、多くのマーケターが犯しているコピーライティングのミスが原因かもしれません。このブログでは、避けるべき7つのセールスコピーの間違いを紹介します。この記事を読み終わる頃には、あなたはコンバージョンにつながるセールスコピーを書くための知識を身につけていることでしょう。では、さっそく始めましょう!
ターゲットオーディエンスを理解していない
セールスコピーライティングは厄介なビジネスですが、コピーライターが犯しやすい最大の間違いの1つは、ターゲットオーディエンスを理解していないことです。ターゲットオーディエンスを理解することは、彼らの心に響く効果的なセールスコピーを作成する上で重要です。これは、彼らのニーズ、欲求、苦痛を理解するために時間をかけて調査することを意味します。
このステップを無視すると、的外れなコピーを書いてしまい、潜在顧客を遠ざけてしまうことになりかねません。
ターゲットとするユーザーを調査するには、まず年齢、性別、居住地、収入などの属性を特定することから始めます。さらに、興味や価値観、課題などを深堀りしていきます。
これらの情報と製品やサービスのユニークなセールスポイントを組み合わせることで、ターゲット市場に直接語りかけるようなコピーを作成することができます。
特徴ばかりを強調し、メリットを強調しない
セールスコピーを作成する際、特徴のリストに目を奪われ、ベネフィットを強調することを忘れがちになります。商品・サービスの特徴は「機能」であり、ベネフィットはその機能がお客様にもたらす効果を表すものです。
特徴にこだわりすぎると、その製品やサービスがどのように問題を解決してくれるのかがわからず、潜在顧客との間に断絶が生じる可能性があります。しかし、ベネフィットを強調することで、読み手はその製品・サービスが自分の生活をどのように向上させることができるかを容易に理解することができます。
例えば、「高性能なエンジンを搭載した車」という表現ではなく、「より速く、よりスムーズな走行ができる」というメリットに焦点を当てます。ベネフィットを強調することで、ターゲットとなる読者とより深くつながり、コンバージョンの可能性を高めることができるのです。
専門用語を多用する
専門用語は、特定の業界に特化した専門用語やフレーズで構成されています。セールスコピーでこれを多用すると、読者を疎外する可能性があるため、問題になることがあります。読者があなたの言っていることを理解できなければ、すぐに興味を失ってしまうでしょう。あなたのメッセージは明確で簡潔であることを確認したい。シンプルで理解しやすい言葉を心がけましょう。業界特有の用語は控えめに、必要なときだけ使う。結局のところ、あなたのセールスコピーはできるだけ多くの人に届けたいのでしょう?
明確な行動喚起を忘れない
セールスコピーを書く際には、見込み客を次のステップに導くための明確な行動喚起(CTA)を盛り込むことが重要です。多くのセールスコピーライターは、この重要な要素を入れ忘れ、チャンスを逃したり、登録者数を減らしたりすることにつながります。
効果的なCTAは、明確で、具体的で、緊急性が高いものです。重要性を感じさせ、見込み客に行動を起こす気にさせるのです。効果的なCTAの例としては、「今すぐ申し込む」「期間限定キャンペーン-お早めに!」「今日から始める」などがあります。
明確な行動喚起の重要性は、いくら強調してもしすぎることはありません。これがないと、見込み客は次に何をすればいいのかわからず、売上を落としてしまう可能性があります。明確で説得力のあるCTAを提供することで、サインアップの可能性を高め、収益を向上させることができるのです。
よくある反対意見に対処しない
セールスのためのコピーライティングでは、潜在顧客が製品やサービスに対して抱く可能性のある反対意見に対処することが重要です。反対意見には、価格や品質に関する懸念、あるいは製品の必要性に対する懐疑的な意見も含まれます。
セールスコピーで反対意見に対処する鍵は、事前に反対意見を予測し、その解決策をコピー内で提示することです。懸念事項を認識し対処することで、潜在的な顧客との信頼関係を構築し、最終的にコンバージョンの可能性を高めることができます。
反対意見に対処する効果的な方法の1つは、ケーススタディや顧客の成功事例を紹介し、あなたの製品がどのように他の人に役立っているかを紹介することです。社会的な証拠を提示することで、潜在的な顧客の不安を取り除き、製品の価値を理解してもらうことができます。
また、返金保証や無料試用期間を設けることで、リスクなく製品を試すことができるようにするのも戦略です。そうすることで、製品への自信を示し、潜在的な顧客に安心感を与えることができます。
全体として、反対意見を無視するのではなく、積極的に対処することが重要です。そうすることで、潜在顧客との信頼関係を構築し、コンバージョンの可能性を高めることができるのです。
校正を怠る
校正を怠ると、様々なエラーやミスを引き起こす大きなミスとなります。文法上の誤り、誤字脱字、スペルミスなど、校正に時間がかからないと、すべて簡単に見落としてしまうことがあります。それは結局、作家としての評判を落とし、作品の信頼性に影響を与えることになりかねません。さらに、あなたの仕事がビジネスに関連するものであれば、金銭的な損失やプロフェッショナルなイメージを損なう結果にもなりかねません。ですから、数分かけて校正することで、恥をかかずに済みますし、あなたの文章が一流であることを保証することができます。
まとめ
まとめとして、上記で述べたセールスコピーライティングの一般的な間違いを避けることで、ターゲットオーディエンスの共感を得る効果的で魅力的なコピーを作成することができます。時間をかけて読者を調査し、特徴よりも利点に焦点を当て、専門用語を避け、明確な行動喚起を盛り込み、よくある反論に対処し、作品を校正してください。そうすることで、セールスコピーの効果を高め、最終的に製品やサービスの契約数を増やすことができます。優れたセールスコピーの鍵は、読者を理解し、そのニーズや関心に直接応えるメッセージを発信することであることを覚えておいてください。